因為我對於電商非常有興趣,所以找工作都已電商公司為優先,
身為社會菜鳥的我待過兩家電商公司,都是從事美編、美工的工作,
這篇文章會從我待過的公司來說明「美編、美工」這工作都在做什麼~
我待過的都是小公司,公司人數都大落在十人、十人以下!
可能大公司的工作內容又不一樣,但是如果你也想去小型公司,就歡迎參考我的工做內容~
美編、美工 工作內容
一。網拍圖製作(包括前面的商品照片拍攝跟網拍上架)
這部分就是製作網拍的首圖跟介紹圖拉~
不管主管有沒有給你關於商品的素材,就是想辦法作圖就對了,要做到可以上架網拍的圖!
我一開始也碰到許多不懂的地方,我下面就細細條列出來給大家參考!
商品圖片哪裡來:
基本上商品圖片分成兩種,一種就是廠商會給你商品的白色背景拍的美美的素材圖,然後美編就只需要負責去背就可以做圖!
另一種就是廠商沒有圖,這部分就要自己去拿產品然後想辦法拍出好照片了!
所以當大家被分配到這樣的工作時,可以問問同事有沒有素材,或者詢問之前都是如何拍攝和在哪拍攝產品的!
如何做圖:
做圖的部分,首先就是去公司的購物網站上,觀察公司網拍圖片的設計風格~
接著可以根據產品的種類,去看別的公司是如何呈現,來作為參考!
素材去哪找:
通常小公司不太會買素材,所以素材就是完全自己做,或是去免費圖庫抓拉~
二。社群的經營(臉書、IG、youtube)
美編的工作通常還會要經營社群,就是當小編拉~
說到這裡大家不要太開心,以為每天臉書發文就好,這工作做起來其實很燒腦的~
計畫:
社群的經營計畫,就是會搭配節日,公司的活動等等~
可能要寫企劃書條列出這一個月打算貼什麼相關的文章,然後打算多久貼一篇!
如果有要在臉書上辦活動,當然要把活動的企劃也寫出來~希望吸引到什麼人,達到什麼成效!
撰寫內容:
貼文的圖片跟文案,通常就是小編要完成的工作!這部分要爬得文非常非常多~
不僅要觀察現在的最新趨勢還有話題,還得邊研究文案怎麼寫,然後在時間的逼迫下,其實會非常有壓力喔!
了解社群平台的操作:
可能大家都不會覺得用臉書有什麼問題,但是成為小編時,要研究的可多了~
臉書的粉絲頁上有許多功能,以及如何下廣告都是需要摸索的!
分析及優化:
最可怕的部分,也是最現實的,就是要分析自己貼的文章成效如何...
可能要觀察哪類型的文章比較有人看,著要看的客群是哪些人,然後如果有下廣告,還得分析管告的成效並進行改善!
三。行政工作
在小公司的話,不免工作內容就會分的沒那麼細,有就算是美編也得負責行政工作嘍~
行政工作的話,大致會分成幾種:
網拍出貨、網拍包貨、記帳、對帳、客服
這部分不會很難,但有時候很花時間,記帳跟對帳的部分,會是簡單版本的,困難的還是會由公司會計負責~
至於包貨跟出貨,就是看訂單內容去倉庫找出商品,然後貼上配送單之後聯絡司機來收貨!
客服就是回覆網拍上客人的留言,或是遇到打電話來訊問的客人時,盡力的去回答就可以了!
四。拍攝影片
現在的美編大多都要會一點影片剪輯~可能是臉書貼文要做影片,或者是要做youtube頻道都有可能!
影片的部分就包括了:
企劃、寫劇本、準備道具、拍攝、剪輯、上架
在小公司這部分可能並不會有想像中的團隊,很有可能就是美編一個人要負責處理喔~
如果是景點、美食介紹,你就得去那些景點跟店家~
如果是商品開箱,你就要想辦法開的讓人很想買~
如果是手作、唱歌、談話,那恭喜你就是去手作、唱歌跟想想談話類要說什麼內容吧!
五。寫部落格
最後一個就是寫部落格拉~
寫部落格的內容跟拍攝影片大同小異,就是文字版本的操作模式:
企劃、訂定主題、收集資料、拍照、整理、寫文、公開貼文
寫部落格不難,而且如果是自己想寫的內容會很開心,但是是幫公司寫部落格的時候,可就會心驚膽戰的了!!!
不過不要擔心拉~當你遇到一個好老闆時,其實老闆很願意給你時間學習然後進步的!
總結:
其實在小電商公司美編、美工的工作,有點像是會設計的打在小妹!
然後因為趨勢的關係,現在的美編不能只會做平面,影片的剪輯也得會一點~
不一定要能做出很完美的影片,但是最基本的拍攝跟上字幕等等的都一定要會!
另外,小型電商公司的美編通常還要會一點「基本的行銷」,很多時候要想企劃案跟作圖並執行喔!
不過大家也不用太擔心,基本上好的老闆會願意給你時間學習,也不會在一開始就要求最完美,等你慢慢上手後,其實自己也就可以越做越完美的!